Pagamento seguro

Política de Pagamento Seguro - Favoritoz

1. Introdução

Bem-vindo(a) à Política de Pagamento Seguro da Favoritoz. Nosso compromisso é oferecer um ambiente de compras online seguro e confiável, em conformidade com as normas do Google Merchant Center e as leis do consumidor brasileiro.

2. Formas de Pagamento Aceitas

2.1 Cartões de Crédito:

  • Aceitamos diversas bandeiras de cartões de crédito, proporcionando conveniência e segurança nas transações.

2.2 Pix:

  • Aceitamos pagamento via Pix para proporcionar uma opção rápida e segura aos clientes.

2.3 Boleto Bancário:

  • Oferecemos a opção de pagamento via boleto bancário, permitindo uma alternativa prática e amplamente utilizada no Brasil.

3. Segurança nas Transações

3.1 Certificados de Segurança:

  • Utilizamos certificados de segurança SSL para criptografar as informações durante as transações, garantindo a proteção dos dados do cliente.

3.2 Tokenização de Cartões:

  • A Favoritoz adota a tokenização de cartões, substituindo informações sensíveis por tokens, aumentando a segurança das transações.

4. Política Anti-Fraude

4.1 Análise de Transações:

  • Realizamos análises criteriosas de transações para detectar e prevenir atividades fraudulentas.

4.2 Confirmação de Identidade:

  • Em casos suspeitos, podemos solicitar confirmação de identidade antes de processar a transação.

5. Responsabilidade e Transparência

5.1 Comunicação Transparente:

  • Fornecemos informações claras sobre custos, prazos e processos de pagamento durante o processo de compra.

5.2 Política de Reembolso:

  • Em conformidade com as normas do Google Merchant Center, possuímos uma política de reembolso para garantir a satisfação do cliente em casos específicos.

6. Conformidade com o Google Merchant Center e Legislação Brasileira

6.1 Informações Precisas e Atualizadas:

  • Comprometemo-nos a manter informações precisas e atualizadas em conformidade com as políticas do Google Merchant Center e as leis brasileiras.

7. Contato e Suporte

7.1 Horário de Atendimento:

  • Seg a Sex: 09:00h às 18:00h
    Sábado, Domingo e feriados: 09:00h às 13:00h

7.2 Canais de Contato:

  • WhatsApp: (79) 99974-0654
  • E-mail: contato@favoritoz.com

Estamos dedicados a proporcionar uma experiência de compra segura e confiável. Agradecemos por escolher a Favoritoz.